ビジネスマナー研修で一流のおもてなし力を身につけよう!

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組織サーベイがしっかりしているかしていないかは会社の今後に関わります。組織サーベイとは、社内や組織に人間関係や会社の理念が末端にまで伝わっているか、仕事の内容に満足できているかという事です。これらがしっかりとしている会社は人間関係が良く、かつ仕事の内容も良い優秀な会社という事です。いい職場の場合、離職する人が少なく社員が皆いい仕事をするように意識します。いい仕事をしようと全員が心がける事でよりその会社は大きくなります。今、色々な会社が組織サーベイを調査しています。調査する事で自分の会社の問題が見えてくるからです。どんな会社も完璧な場所はありません。必ず何か問題を抱えています。それを調査せずに放置してしまうとその会社はどんどん悪化してしまいます。きちんと調査して組織の問題を表面化し、解決する事で以前よりも良い組織へと変える事ができます。組織サーベイの調査方法ですが、専門の業者があるのでそこに依頼をしましょう。全項目をインターネットから答える事ができるので、普段の仕事の支障になる事はありません。また、項目の内容を自分の会社に相応しいように変える事も可能です。普段聞きたいけどなかなか聞けない事もここで分かります。答える側は自分がどのように回答したのを知られたくないと思う事が多いです。業者ではもちろんその声にこたえていますので、安心して回答できます。経営者は聞きたい事を聞けますし、従業員は言いたい事を言えるので両者にとって得になります。

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